SYMBIANT má více než dvacetiletou praxi v oboru Informačních technologií.
Nabízíme servis PC, správu sítí, tvorbu webových projektů a další služby v okolí měst Praha, Sedlčany, Dobříš, Příbram, Nový Knín a celém Středočeském kraji. Získejte díky nám přehled jak to dělat lépe a hlavně levněji a nezůstavejte pouze u lokálních, často již zkostnatělých poskytovatelů IT služeb.
Naše zkušenosti jsme čerpali ve firmách, které na našem ITC trhu něco znamenají, mají za sebou mnoho spokojených klientů a inovativní služby. Jsme neustále v centru dění, sledujeme a hlavně spoluvytváříme nové trendy v poskytování služeb IT jak firmám, tak i jednotlivcům.
Zaměřujeme se na profesionální služby v oblasti IT zacílené na segment menších a středních firem. Soustřeďte se pouze na své podnikání a starosti s výpočetní technikou přenechte nám. Pomáháme svým klientům dosáhnout lepšího využití informačních technologií.
Můžeme nabídnout své zkušenosti v těchto oblastech informačních technologií:
Vyzkoušejte naše služby! Věříme, že budete velice spokojeni.
Založeno roku 1997.
V rámci hotového řešení All in one dostanete:
- Vlastní kvalitní profesionální e-shop
- Zadej své zboží a ihned prodávej na internetu
- V ceně XML výstupy na zbozi.cz a heureka.cz
- Jednoduché a intuitivní ovládání
Součástí této akce je:
... a to vše za pouhých 7.000 Kč ...
Individuální grafické a jiné úpravy e-shopu nejsou obsaženy v této nabídce. Cena za úpravy by byla stanovena dle rozsahu změn.
Po objednání naší služby probíhá komunikace s klientem elektronicky (e-mail, Skype, ...). Po obdržení potřebných údajů k založení e-shopu začne fungovat cca do 2 pracovních dnů.
Na Váš e-mail obdržíte veškeré nutné dokumenty, odkaz a login na administraci e-shopu.
Jestliže jste se dostali na tyto stránky, není Vám tento pojem cizí. Jde o externí poskytování služeb v tomto konkrétním případě v oblasti Informačních technologií.
Každá hmotná věc i služba má svůj životní cyklus, stejně tak i Outsourcing. V prvních chvílích po uzavření smlouvy svého poskytovatele kontrolujete a hlídáte. Po několika měsících se zdá být vše v pořádku, tak přestanete být bdělými.
Netvrdím, že na tuto chvíli čekají všichni poskytovatelé Outsourcingu, ale znáte to.... Důvěřuj, ale prověřuj.
Proto SYMBIANT nabízí Audit Outsourcingu. Jedná se o nezávislý pohled zvenčí od lidí, kteří sami tyto služby navrhovali, prodávali a poskytovali.
Výstupem Auditu Outsourcingu je zpráva, kde naleznete analýzu vztahu poskytovatel / odběratel, zhodnocení kvality služeb a relevantnost vydávaných finančních prostředků v poměru k poskytovaným službám. Zpráva také může obsahovat doporučení k provedení změn v poskytování služby Outsourcingu vaším poskytovatelem. Jako základní metodika se používají standardní postupy a obvyklé ceny při poskytování Outsourcingu významnými společnostmi v této oblasti.
SYMBIANT doporučuje provést Audit Ousourcingu minimálně jednou za 2 roky takového poskytování služby.
Dnes jsme pro Vaše komfortní zadávání požadavků na servisní zásahy zprovoznili vlastní HelpDeskový systém. Do vlastního systému se dostane klikem na odkaz HelpDesk v levé části našeho webu.
Jeho použití je velmi jednoduché.
V případě, že chcete vložit nový požadavek na servisní zásah, klikem na položku Vložit ticket otevřete formulář kde vyplníte povinné pole, kategorii, kontaktní údaje a další co nejpřesnější informace o stavu a chování porouchaného zařízení - PC, notebooku, tiskáren a nebo serverů.
Váš případ bude přidělen zodpovědné osobě, která se problému začne věnovat a bude Vás kontaktovat k získání dodatečných informací, anebo s řešením problému.
Systém HelpDesk je určen jak pro firmy se Servisní smlouvou (počátek řešení servisního požadavku do 1 hodiny od nahlášení), tak i bez Servisní smlouvy a pro domácí uživatele. Získáte tak možnost sledovat svůj požadavek na servisní zásah dle jednoznačného identifikátoru, jaká činnost se právě děje a s výsledkem, jak byl servisní zásah vyřešený.