Outsourcing IT
Outsourcing znamená přenést odpovědnost za dílčí činnost na externího poskytovatele služby, poskytovatele outsourcingu. Díky přenesení odpovědnosti se klient může věnovat předmětu své činnosti v plné míře a za péči o informační systém je zodpovědná externí firma.
V tomto článku naleznete kompletní výčet našich služeb.
Ve zkratce uvádím seznam výhod outsourcingu:
- úspora finančních prostředků
- možnost soustředit se plně jen na obor podnikání
- lepší kvalita poskytovaný služeb
- zastupitelnost osob mimo pracovní dobu a dovolené
- nonstop dohled prostřednictvím VPN
- odstup outsourcovaných specialistů od prostředí ve Vaší firmě
Outsourcing IT - realizace
Rozsah péče pro náš outsourcing IT se řídí individuálními potřebami klienta. Jsme schopni dodat ucelený informační systém - tedy hardware i software, který zprovozníme a zajistíme mu následnou údržbu, rozvoj a servis.
- Náš outsourcing IT znamená plynulý vývoj informačního systému, s čímž souvisí omezení jednorázových investic.
- K dispozici Vám budou s Vaším systémem dobře seznámení odborníci nehledě na to, jestli jsme systém navrhli a vytvořili my nebo někdo jiný.
- Naši administrátoři mají zkušenosti z mnoha oborů a spravovaných sítí, které mohou zužitkovat právě pro Vás.
- Externího administrátora využijete jen tak často, jak je potřeba. Odpadají tím zbytečné mzdové náklady.
- Správu neprovádí pouze jeden člověk a tak se nemůže stát, že by Vaše firma zůstala bez podpory, když administrátor onemocní, či odjede na dovolenou.
Outsourcing IT - co Vám nabízí
V rámci našich služeb Vám nabízíme správu techniky, software či databází. Nainstalujeme a nakonfigurujeme Vám počítače, servery, síť a periferie, navíc si vezmeme na starost i jejich následnou údržbu. Postaráme se Vám o informační systém, kterému zajistíme pravidelné zálohování, aktualizace, a samozřejmostí je zabezpečení Vašich dat plus kvalitní antivirová ochrana.
Potřebujete-li, zajistíme Vám bezpečné připojení k internetu a vybereme takové, které se pro Vaše účely hodí nejlépe. Navrhneme a zajistíme VPN síť podle Vašich potřeb, zabýváme se správou www i aplikačních serverů a v neposlední řadě Vám na Vaše přání zprostředkujeme bezpečnostní audit.
Kromě výše uvedených služeb Vám náš outsourcing IT nabízí neustálou podporu na telefonu, která Vám poskytne pomoc anebo potřebné informace z oblasti informačních technologií. Nabízíme konzultace problémů s Vaším systémem, navíc poskytujeme také školení uživatelů pro práci s počítačem.
V základě vždy obsahuje outsourcing celé informační infrastruktury zejména tedy:
- komplexní servis pracovních stanic, serverů a ostatních periferií (profylaxe, aktualizace software, běžné opravy)
- nákup, instalaci a evidenci výpočetní techniky
- správu Vaší webové prezentace
- zálohování dat
- nonstop dohled prostřednicvím VPN
- garanci zásahu servisního technika do stanovené doby
- zpracování odborných posudků a dalšího rozvoje Vaší informační struktury
- zastoupení při jednání v této problematice
- pravidelné školení uživatelů
- nákup a evidenci spotřebního materiálu pro tiskárny
- instalaci a zavádění nových technologií
IT outsourcing je individuální služba stejně jako jeho cena. Ta se odvíjí podle rozsahu informačnho systému (počet pracovních stanic a serverů, počet a charakter provozovaných aplikací),dohodnuté frekvenci návštěv a reakční doby v případě výskytu problému.
Kontaktujte nás, abychom Vám připravili program podpory IT přesně podle Vašich potřeb.